Pagina 11 van: Glas in Beeld #1 – februari 2021
11www.glasinbeeld.nl
over te dragen. We hebben het vaker
gezegd, ik zeg heel bewust we: we zijn
onvoldoende in staat het product glas
goed te vermarkten.’
‘Nog een voorbeeld: te dun gelaagd glas
met een grote kans op vertekening,
toegepast in een dure villa. Beter glas is
een te verwaarlozen investering op het
totaal. Had het glasbedrijf goed nage-
dacht en ingeschat “dit is een klant die
gaat voor kwaliteit”, dan had hij hem niet
het dunste maar meteen goed glas
aangeboden. Ik scheer hiermee veel
bedrijven over één kam maar dit is helaas
nog steeds een cultuur die typerend is
voor onze branche. Het is natuurlijk ook
niet goed dat bij de grotere bedrijven de
kennisdragers weggaan of weg worden
bezuinigd. Daar tegenover staat dat dit
ons kansen biedt.’
fRusTREREND?
‘Een beetje wel, maar tevens een uitda-
ging. Daarom ook is het goed dat Roy er
nu is om met frisse moed die uitdaging op
te pakken. Ik moedig hem aan daarin niet
op te geven. Er liggen voldoende kansen.
Ik constateer nu: met veel ambitie
begonnen maar wellicht niet het resultaat
gehaald dat ik ooit voor ogen had. Ik kijk
desondanks met veel plezier en trots terug.
We zijn met niets begonnen in 2005 en
vijftien jaar later hebben we met elkaar veel
bereikt. Mede door het faillissement van
het GBO Facilitair Bedrijf zijn we op eigen
benen komen te staan. Steeds onafhankelij-
ker geworden van toen GBO en nu
Vakgroep Glas. Een gezond bedrijfje met
een breed pakket aan diensten, actief in
meer sectoren dan de glasbranche alleen.
Met een bestuur als sparringpartner. Van
ons advieswerk is nu 70 procent buiten de
branche en voor scholing is de verhouding
fifty-fifty binnen en buiten de branche. Met
naast adhoc opdrachten ook structurele
opdrachtgevers die we met raamovereen-
komsten diensten als bestekken maken,
advisering en dikteberekeningen aanbie-
den. Gevelbouwers, maar ook de concerns
in de sector die met capaciteitsproblemen
te kampen hebben. Zo terugkijkend geeft
dat toch veel voldoening.’
HOE Is DE RELATIE mET gbO Nu,
TEgENWOORDIg VAkgROEp gLAs?
‘We hebben een reguliere klant-leveran-
cier relatie, net zoals met OnderhoudNL.
Wij leveren diensten tegen een afgespro-
ken prijs. Daar discussieer je wel eens
over, maar dat is gezond. Kijk, ten tijde
van het faillissement zijn we langs de rand
van de afgrond gegaan. We konden nog
maar net aan onze verplichtingen voldoen.
Er was een bodemloze put en iedereen
werd daarin meegezogen. Een moeilijke
tijd om de winkel aan de gang te houden.
Een narrow escape. Juist daarom is het fijn
en goed dat we nu zo’n goede relatie
hebben opgebouwd. Ja ik had ooit de
ambitie secretaris van GBO te worden.
Maar ik ben hier als meewerkend voorman
veel beter op mijn plaats. Hier gaat het
om een eigen winkeltje waarin we het met
elkaar doen. Heel overzichtelijk.’
En wat zou je aan Roy willen meegeven?
‘Het zou mooi zijn als het hem lukt de
cultuur van “we doen het met elkaar” te
behouden. Teamwerk met een gelijkwaar-
dige rol voor alle teamleden. En zoals
hiervoor aangegeven: pak de kansen. Daar
heb ik ook alle vertrouwen in. Hij is
commercieel veel sterker dan ik. Ik ben de
laatste jaren te veel intern gericht geweest
en het is nu weer zaak de boer op te gaan
en klanten te werven. We doen te weinig
aan acquisitie en ik denk dat er bij aan
glas gerelateerde doelgroepen, zoals de
gevelbouw, architecten en de timmerin-
dustrie, het nodige te halen valt. Ik laat
een mooie basis achter waarop hij voort
kan bouwen.’
EN Nu mET pENsIOEN, bEN jE ER
kLAAR VOOR?
‘Niet echt. Dat komt door de drukte die
ook deels hoort bij het overdragen van
taken. Maar ik verheug me erop. Ik ga niets
doen met geraniums en besef dat ik me zal
moeten resetten. Ik heb een partner die
ook met pensioen is en we gaan genieten
van het leven. En als in een klein dorp
bekend is dat iemand met pensioen gaat,
dan heeft hij of zij zo vijf baantjes.’
TOT sLOT: DIT Is jE pODIum, WAT
ZEg jE IN jE AfscHEIDsspEEcH?
Lachend: ‘Ik heb mijn speech nog niet
gemaakt. Ik wil veel mensen bedanken, al
die mensen die hebben bijgedragen aan
ons succes. Denk aan de partners, de
gastdocenten, de technisch adviseurs. Ik
ben veel mensen erkentelijk voor wat ze
voor ons gedaan hebben. Vooral mijn
collega’s. Daar begin ik mee; zonder hen
was het niets geworden. Het dieptepunt
was het faillissement, maar daar heeft de
buitenwacht niet eens zo veel van meege-
kregen. Daar zijn we samen doorheen
gekomen. Het hoogtepunt is waar we nu
staan, ondanks corona: een gezond
bedrijfje waar nog veel van te maken valt.
Een boodschap voor de markt? Ik ben niet
zo’n domineestype. Een slotwoord aan de
branche zou zijn: besef dat we met z’n allen
met een mooi product werken. Probeer dat
product beter dan nu te verkopen,
investeer daarvoor in kennis, laat zien wat
je ermee kunt. Dat maakt het ook gemak-
kelijker voor je in de concurrentiestrijd met
anderen.’
‘Ik laat een
mooie basis
achter waarop
Roy voort kan
bouwen.’
‘Het zou moeten zijn dat “kennis macht en kracht is”,
maar dat is nog niet doorgesijpeld’
‘We hebben het vaker gezegd, ik zeg bewust we: we zijn
onvoldoende in staat het product glas goed te vermarkten’
08-09-10-11_theovanderzwaan.indd 11 10-02-21 11:06