Pagina 34 van: Glas in Beeld #5 – november 2023

34 GLAS IN BEELD

mooie klantenlijst die veel breder te
bedienen is. We merken ook dat het team
daar, toch 25 man, het leuk vindt. En
andersom werkt het ook: het feit dat we
nu zelf produceren maakt ons veel
flexibeler met verbeterde levertijden en
service. Stadskanaal is gewoon een goede
fabriek. Groot en dik, daar heeft menig
fabriek moeite mee; wij kunnen dat nu
goed en snel. Kortom: de samenwerking
werkt naar twee kanten toe.’

Even een fabriek inlijven, daar komt toch
wel wat meer bij kijken.
Hooghoed: ‘Dat klopt en daarom zijn we
er ook wekelijks twee dagen. Kijk, we
hebben de nodige ervaring met het
integreren van bedrijven, wij zullen stap
voor stap op dezelfde systemen gaan
werken. De front-office van Stadskanaal
gaat ook over op 4PS, terwijl de produc-
tieomgeving daarnaast met A+W blijft
werken. We zitten nu midden in de
transitie en dat vraagt behoorlijk veel
inspanning. Maar de neuzen staan
dezelfde kant op en de fabriek heeft echt
heel veel potentie. Dat is ook een kwestie
van wennen aan elkaar; aan de mentaliteit,
aan het systeem en aan de groeiambities.’

En het blijft niet bij één fabriek
begrijp ik.
Hooghoed: ‘Er is nog een blinde vlek in
het zuiden. De ambitie is er, maar hoe en
waar en van welke omvang weten we nog
niet. Waarom? Vanwege het circulaire,
vanwege de meters die je moet afleggen;
de markt kijkt daar steeds kritischer naar.

hoe we GGG groot kunnen maken op de
Nederlandse markt. Allebei met eigen
ervaringen en kwaliteiten die gaandeweg
elkaar enorm goed aanvullen. Wie wat
doet hebben we vooraf niet tot achter de
komma vastgelegd; er is als vanzelf een
natuurlijke verdeling ontstaan. We
hebben nooit het idee gehad dat de één
naar links wil en de ander naar rechts.
Zelfs als we de “good guy, bad guy”
spelen, wisselt de rol.’

Toch is werken met een klein team in
direct contact met de klant wel wat
anders dan leidinggeven aan een
concern.
Hooghoed: ‘Om te beginnen: ik heb
twintig jaar met veel plezier gewerkt voor
Saint-Gobain Glass. Ik heb daar alle
mogelijkheden gehad om te leren, om
internationale ervaring op te doen en heb
met de beste (glas)collega’s mogen
samenwerken. Gelukkig heb ik met vele
van hen nog steeds goede contacten. Als
je vraagt of ik een middelgroot bedrijf
aansturen, Glassolutions en later vandag-
las, leuker vind dan met tien man in
Auvelais, Brussel bij Saint-Gobain Building
Glass Benelux voorop in de operatie te
werken, dan is dat een lastige keuze. Ik
denk dat ik toch meer een ‘doener’ ben
die graag dagelijks vooruitgang wil
boeken en dat gaat met een kleiner team
sneller. Glas verkopen, klanten helpen
geeft de meeste voldoening. Dat is zeker
wat anders dan een vijfjaren investerings-
plan maken voor een concern. Saint-Go-
bain Glass is altijd heel goed geweest voor

mij en ik ben daarom blij dat ik weer
regelmatig met de collega’s in contact sta
voor de inkoop van de fabriek in Stadska-
naal. We zouden graag weer alle mooie
Saint-Gobain Glass coatings in Stadskanaal
gaan voeren. Dat Saint-Gobain DNA krijg
je er bij ons niet uit.’ Roozen: ‘Ja het
vertalen van een opdracht naar Saint-
Gobain producten zal altijd blijven. De één
zegt Thermopane, wij zeggen Climalit.
Terwijl we er vrij in zijn het glas te kiezen
dat de klant wil, denken we toch in
Saint-Gobain-producten.’

Is de Rutger van toen een andere dan
die van nu?
Hooghoed: ‘Nee die verschillen niet zo
veel van elkaar, denk ik, hoop ik. Ik ben
nog steeds één van het team en ga voorop
in de strijd. Het is voornamelijk een andere
invulling van de dag en het bedrijf is nu
van jezelf. Arnaud en ik kunnen alle
bedrijfsprocessen in ons systeem uitvoe-
ren. Dus als de nood aan de man is helpen
wij bij de orderinvoer, inkoop en logistiek.
Stiekem vinden wij dat ook superleuk om
te doen. Het is gewoon fijn om te ervaren
dat wij met ons team goed samenwerken
met als doel onze klanten en leveranciers
optimaal te bedienen. Snel handelen is
dan cruciaal. We hadden hier nog een
verouderd administratief programma en
werken nu met het ERP-systeem van 4PS
Construct, allemaal Microsoft gestuurd
dus toekomstbestendig. Bij een concern
beslis je dat niet zomaar. Dan moet, heel
logisch, de IT-afdeling erbij komen en
maak je eerst een plan en daarna nog

eens. Hier kijken we ernaar, analyseren de
mogelijkheden, maken afwegingen, nemen
een beslissing en gaan het vervolgens zelf
regelen. Snel schakelen, korte lijnen. Juist
de bemoeienis met gewone dagelijkse
dingen maakt het werk voor mij zo leuk.
Dat begint met het bezoeken van klanten
en het verzorgen van wekelijkse en
projectmatige orders. Bij Glassolutions en
vandaglas kwam ik vaak alleen bij de klant
als er shit was. Nu ben ik zo blij als een
kind als ik een order heb en afrond.
Dezelfde markt, hetzelfde product,
dezelfde persoon maar wel met een totaal
andere dagelijkse invulling.’

Waarom hebben jullie ook productie in
de groep opgenomen door de samen-
werking met DemuGlas?
Roozen: ‘Het is een strategische samen-
werking met vanaf 1 januari 2024 een
volledige integratie van DemuGlas in de
groep. Het is voor ons beide interessant.
Stadskanaal is een productiebedrijf,
Zwanenburg/Amsterdam een handelsbe-
drijf. Die twee vullen elkaar aan met een
breder gamma voor beide bedrijven.’
Hooghoed: ‘Terwijl het er bij DemuGlas
vooral om gaat de productie te vullen,
willen wij als handelsbedrijf al onze
mogelijkheden benutten. Wij kunnen en
willen alles leveren. DemuGlas miste
orders omdat ze bij een aanvraag voor
honderd ruiten er 99 zelf konden maken,
maar die ene niet. Dat gaat nu anders: ze
kunnen tijdens hetzelfde verkoopgesprek
ook gelaagd, gehard en vacuümglas
aanbieden. DemuGlas heeft echt een

 Parkeergarage Zwijsen in Tilburg met gezeefdrukte panelen in opdracht van gevelbouwer Thermo Constructies.  ‘Groot en dik, daar heeft menig fabriek moeite mee; wij kunnen dat nu goed en snel.’

32-33-34-35_globalglass.indd 34 25-10-2023 12:06